每年的電商購(gòu)物節(jié)雙11、雙12以及年底大促等活動(dòng)，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是場(chǎng)大考。訂單量暴漲，物流配送時(shí)效的要求越來(lái)越嚴(yán)，對(duì)于不能按時(shí)發(fā)貨的商家處罰力度也越來(lái)越大……這些都讓商家不得不十分重視倉(cāng)配物流環(huán)節(jié)的管理。動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)的訂單，十倍百倍于平日單量，在有限的時(shí)間里完成發(fā)運(yùn)，這對(duì)于電商倉(cāng)庫(kù)的考驗(yàn)可不一般，如果沒(méi)有很強(qiáng)的倉(cāng)庫(kù)管理能力，這幾乎是不可能完成的任務(wù)。

長(zhǎng)春物流管理系統(tǒng)—電商物流的倉(cāng)儲(chǔ)管理

　　大多數(shù)商家的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)環(huán)境主要如下：

　　倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境

　　存儲(chǔ)空間基本是普通的隔板貨架，揀貨設(shè)備主要是一些使用便利的人力揀貨小車(chē)。大部分商家還會(huì)在雙十一期間，招募大量臨時(shí)工，或者其他部門(mén)的同事一起投入戰(zhàn)斗。總之，商家倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)化設(shè)備少，仍是以人力為主，所以如何優(yōu)化調(diào)度和充分利用人力是關(guān)鍵。下面將從訂單分析、補(bǔ)貨環(huán)節(jié)及數(shù)據(jù)跟蹤三個(gè)角度進(jìn)行分析解讀。

　　一、海量訂單分析

　　雙11期間，出庫(kù)環(huán)節(jié)，包括揀貨、補(bǔ)貨、復(fù)核、包裝、打單貼單、集貨、發(fā)運(yùn)等，是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)壓力最大的環(huán)節(jié)。因此基于海量訂單進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化揀貨策略，將使倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的整體效率得到非常大的提升。

　　我們首先需要對(duì)訂單進(jìn)行分析，將訂單分為單件訂單、單品訂單、多品單區(qū)訂單和多品跨區(qū)訂單，針對(duì)不同的訂單種類(lèi)，制定相應(yīng)波次組合策略、揀貨模式和復(fù)核方式，以確保整體效率的最優(yōu)化。

　　1、單品訂單。是指顧客只訂了一種或者一件貨品(單品單件或者單品多件)。當(dāng)同一貨品的訂單數(shù)量大于設(shè)定值，采用單品提總的方式，即組建單品提總波次，在存儲(chǔ)區(qū)直揀，比如，直接揀一整箱。而如果單件訂單的總量小于設(shè)定值，比如不夠一箱的數(shù)量，則要采用單品多SKU合并波次，它們的揀貨路徑相似，也是在存儲(chǔ)區(qū)直揀。

　　2、多品單區(qū)訂單。是指一張訂單里有多個(gè)貨品，而這些貨品都在同一貨區(qū)，比如，都是衣服，或者都是鞋子，沒(méi)有跨越衣服和鞋子兩區(qū)的訂單。對(duì)于這種訂單，組建多品單區(qū)波次，一個(gè)波次里訂單的數(shù)量取決于揀貨工具的容量和貨品的大小。對(duì)于體積較小的貨品，可以邊揀邊分，即在揀選同時(shí)就將貨品分播到相應(yīng)訂單。對(duì)于訂單總體積較大的，可以采用播種作業(yè)，就是先揀貨，再二次播種，把所揀貨品分播到對(duì)應(yīng)訂單。復(fù)核環(huán)節(jié)都是多品復(fù)核。

　　3、多品跨區(qū)訂單。即一張訂單有多種貨品，而且貨品存放在不同庫(kù)區(qū)，比如同一訂單既有鞋子也有衣服。有兩種揀貨方式，一是分區(qū)邊揀邊分，和多品單區(qū)類(lèi)似，就是跨區(qū)域的邊揀邊分;還有一種是分區(qū)揀貨、集貨播種，即從不同的貨區(qū)揀貨，統(tǒng)一集貨后再二次播種到對(duì)應(yīng)訂單。復(fù)核時(shí)需要多品復(fù)核，以訂單找貨。

　　長(zhǎng)春物流管理系統(tǒng),通過(guò)對(duì)訂單的分析和分類(lèi)，制定相應(yīng)的揀貨策略，而非一概而論，這樣可以有效避免重復(fù)勞動(dòng)，提高總體的效率，而且使作業(yè)有序。

　　訂單類(lèi)型的判斷，波次的組建，揀貨方式的確定，及揀貨任務(wù)的下發(fā)，采用哪種復(fù)核方式，這些可以由WMS系統(tǒng)來(lái)完成的。WMS系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則，自動(dòng)判斷，并指導(dǎo)作業(yè)人員執(zhí)行相應(yīng)操作，這樣避免了人工判斷的失誤，并減輕作業(yè)人員的壓力，作業(yè)人員只需要按照系統(tǒng)的指令去完成簡(jiǎn)單的操作即可，不需判斷和選擇。

　　二、補(bǔ)貨環(huán)節(jié)分析

　　雙十一期間，補(bǔ)貨環(huán)節(jié)也至關(guān)重要，及時(shí)的、合理的補(bǔ)貨是對(duì)順利揀貨的保障。對(duì)于補(bǔ)貨，整體的思路是：劃分作業(yè)段，提前補(bǔ)貨。

　　也可以要依靠系統(tǒng)，設(shè)定恰當(dāng)?shù)难a(bǔ)貨作業(yè)策略，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的規(guī)則，自動(dòng)下發(fā)補(bǔ)貨任務(wù)，一方面確保及時(shí)補(bǔ)貨，有貨可揀，一方面平衡作業(yè)壓力。

　　借力WMS系統(tǒng)，還可以起到監(jiān)控和調(diào)度的作用。系統(tǒng)會(huì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的作業(yè)情況實(shí)時(shí)監(jiān)控，比如對(duì)每小時(shí)的產(chǎn)能情況，各庫(kù)區(qū)的作業(yè)總量，揀貨和補(bǔ)貨作業(yè)量是否匹配，揀貨和復(fù)核作業(yè)的完成效率等，倉(cāng)庫(kù)管理人員可以根據(jù)這些實(shí)時(shí)監(jiān)控的數(shù)據(jù)，隨機(jī)應(yīng)變及時(shí)調(diào)整作業(yè)任務(wù)的下發(fā)，使各個(gè)環(huán)節(jié)能銜接順暢。

　　三、數(shù)據(jù)跟蹤，透明化過(guò)程管理

　　在數(shù)據(jù)的接收、采集和輸出方面，通過(guò)借力WMS系統(tǒng)，自動(dòng)采集每個(gè)人的執(zhí)行情況，通過(guò)獎(jiǎng)懲保證執(zhí)行的效率。系統(tǒng)會(huì)判斷每次作業(yè)的執(zhí)行效果，攔截各種異常，保證執(zhí)行的準(zhǔn)確性。WMS系統(tǒng)還提供自動(dòng)輔助功能，比如自動(dòng)分配，自動(dòng)運(yùn)行策略，自動(dòng)打印等，可以讓作業(yè)人員更集中精神，根據(jù)指令完成操作，而不需過(guò)多的判斷，即保證了效率又避免出錯(cuò)。